שלום לכולם וברוכים הבאים לניוזלטר של חודש פברואר!
כבעלים של חברת גיל גרופ, כתיבת חוזה היא חלק בלתי נפרד מהניהול היום-יומי, בין אם זה חוזה העסקה, חוזה עבודה או חוזה לשיתוף פעולה.
חוזה הוא הרבה מעבר למסמך שבו אתם רק צריכים לחתום; לפעמים דווקא האותיות הקטנות יכולות להפוך לגדולות ולגרום לכם להיפגש עם מצבים שלא חשבתם שתפגשו.
בפתח השנה הלועזית החדשה אין דבר יותר חשוב מלעסוק באחד הכלים החשובים ביותר לניהול העסק שלכם: חוזה מקצועי ומפורט.
גם אם אתם מנהלים עסק קטן, חוזה טוב יכול למנוע סכסוכים, להגן על הזכויות שלכם ולבנות מערכת יחסים יציבה וברורה עם הלקוחות שלכם. חוזה איכותי הוא ההשקעה הכי טובה שתעשו עבור העסק שלכם.
לפני הכל – קבלו עובדה על חשיבות החוזה
בתקופת הקורונה, חברת הפקות ידועה התחייבה לספק אירועים גדולים, אך בעקבות המגבלות נאלצה לבטל את האירועים.
באחד מהמקרים, לקוח דרש החזר של 50,000 ₪ עבור אירוע שבוטל, אף על פי שהחברה השקיעה כבר חלק מהסכום בתכנון ובהכנות.
מאחר שהחוזה לא כלל סעיף “כוח עליון”, בית המשפט פסק לטובת הלקוח, והחברה נאלצה להחזיר את כל הכסף.
מקרה זה מלמד אותנו כמה חוזה נכון, שמכסה מקרים בלתי צפויים, יכול היה להציל את החברה מהפסדים מיותרים.
כעת אחרי שהבנו על משמעותו של חוזה נכון ומהודק נשאלת השאלה מהם השלבים הנכונים לבניית חוזה נכון?
קיבצתי עבורכם כמה טיפים שכדאי מאוד ליישם לפני ובמהלך שלב בניית החוזה
- הגדרת הצדדים
מיהו כל צד בחוזה?
ציינו שמות משפטיים מלאים, מספרי ח.פ/ת.ז, כתובות מלאות ודרכי התקשרות רשמיות.
- תאריכים – המסגרת של החוזה
תחילת וסיום החוזה – מתי ההתחייבות מתחילה ומתי היא מסתיימת.
חידוש אוטומטי – האם החוזה מתחדש? אם כן, באילו תנאים?
תאריכי אספקה ותשלום – מתי הלקוח יקבל את השירות ומתי עליו לשלם.
מיקום כריתת החוזה – היכן נכרת החוזה, פיזית או מרחוק.
- פירוט השירות – חד-פעמי או מתמשך
כשמדובר בשירות חד-פעמי –חשוב לשאול מה בדיוק כלול בו
ואילו במסגרת שירותים מתמשכת – הגדרת מנגנון עבודה, כמו מספר סקיצות, שעות עבודה, פגישות או שלבים.
מדיניות תמחור – קבעו תעריפים ברורים לכל שלב של העבודה.
- תנאי תשלום
שלב זה הוא קריטי וחשוב מאןוד לראות ששני הצדדים מודעים ומבינים את כל סעיפיו;
- מטבע ואופן תשלום – מזומן, העברה בנקאית, כרטיס אשראי או צ’קים?
- מיקום התשלום – פרטו את פרטי התשלום המדויקים (לדוגמה, פרטי חשבון הבנק).
- עמלות וריביות – מי משלם עלויות נוספות, כמו עמלות סליקה או ריביות במקרה של פיגור?
- מספר חוזה – יש לציין אותו בעת ביצוע התשלום.
- תנאי ביטול
גם כאן חשוב לראות שכל צד יודע אילו תנאים חלים עליו במידה ויבטל (לא בהכרח יהיו אלו אותם תנאים)
מצדכם – אילו תנאים מאפשרים לכם לבטל את החוזה (לדוגמה, כוח עליון)?
מצד הלקוח – ודאו שתנאי הביטול כוללים פיצוי על עבודה שבוצעה.
קבעו גם סעיף עונשים שבו יחול קנס על הפרת חוזה מצד אחד הצדדים.
- גבולות האחריות
הבהירו מה נכלל באחריותכם ומה לא.
הגבילו את האחריות לנזקים ישירים בלבד, והחריגו תביעות בגין נזקים עקיפים.
- שמירת סודיות וזכויות קניין
אלו שני סעיפים שחשוב להבין את הגדרתם
שמירת סודיות היא האיסור על הלקוח לחשוף פרטי עבודה למתחרים או גורמים שלישיים.
וזכויות קניין רוחני הוא סעיף שמפרט למי שייכים תוצרים כמו לוגו, אסטרטגיה שיווקית או תוכן כתוב
- מקום משפט וסכסוכים
קבעו את מקום השיפוט (לדוגמה, בוררות או בית דין) ומנעו בזבוז זמן בהליכים במדינות אחרות.
- התמודדות עם שינויים בשוק
סעיף זה מאפשר התאמה מחדש של תנאי החוזה במקרה של שינוי בתנאים חיצוניים (עליות מחירים, משברים כלכליים וכו’).
- ביטוח ואחריות ביטוחית
הגדירו מי אחראי על ביטוחים במקרה של נזק פיזי או תביעה מצד שלישי.
אם נדרש, בקשו מהלקוח להציג פוליסת ביטוח מתאימה.
- פיקוח ובקרה
קבעו מנגנון בקרה ופיקוח על התקדמות העבודה – שיכלול דוחות, פגישות עדכון או סקירות.
- סעיף אי-תחרות
סעיף זה מאפשר לכם למנוע מהלקוח לעבוד עם מתחרים ישירים לפרק זמן מוגדר לאחר סיום ההתקשרות.
- חוזי משנה וצדדים שלישיים
הגדירו אם מותר לצד מסוים להעביר חלק מהעבודה לצד שלישי ומי נושא באחריות במקרה זה.
לסיכום
חוזה מקצועי ומפורט הוא לא רק מסמך משפטי – הוא המגן שלכם מפני סכסוכים, הפסדים ובלבול.
השקעה בחוזה מקצועי חוסכת לכם זמן, כסף, ומבטיחה עבודה בראש שקט.
אם עדיין אין לכם חוזה מותאם לעסק שלכם, זה הזמן לפנות לאיש מקצוע ולדאוג לחוזה שמגן עליכם. נשמח לייעץ ולעזור!
