בשוק תחרותי ומשתנה כמו של ימינו, עסקים נדרשים לחדש, להתייעל ולשפר באופן מתמיד. יחד עם זאת, לא תמיד יש לעסק את המשאבים הפנימיים או הזווית הנכונה לפתרון בעיות מורכבות. כאן נכנסים לתמונה היועצים החיצוניים – משאב קריטי שכל עסק צריך לשקול ברצינות.
היתרונות המשמעותיים של יועצים חיצוניים
יועצים חיצוניים מספקים ערך מוסף משמעותי, ובפרט:
זווית ראייה מבחוץ – יועץ אינו חלק מהשגרה הארגונית, ולכן מסוגל להציע פתרונות יצירתיים שלא תמיד ברורים למי שנמצא “בתוך הסיר”.
ידע וניסיון ממוקדים – יועצים מביאים איתם ידע נצבר מעסקים אחרים, מתעשיות שונות ומהתמודדות עם אתגרים דומים.
פחות מעורבות רגשית – בעוד שמנהלים ועובדים מושקעים רגשית בעסק, יועץ חיצוני יכול להתמקד באובייקטיביות נטו.
גמישות בעבודה – אם התהליך אינו מוצלח או שהיועץ לא עומד בציפיות, קל יחסית להפסיק את שיתוף הפעולה.
חיבור לשותפים ופתיחת דלתות – יועצים מנוסים מחזיקים רשת קשרים ענפה שיכולה לקדם את הארגון.
אני חושב שאין סיפור מתאים יותר מסיפור המטלטל של חברת IBM מהשפל העמוק ביותר להצלחה מסחררת
בשנות ה-90, IBM חוותה בשפל עמוק, עם הפסדים של מיליארדי דולרים וסכנת קריסה ממשית. כשהכל נראה אבוד, הביאה החברה יועצים חיצוניים שהתמקדו בייעול תהליכים ובאסטרטגיות חדשות. הייעוץ סייע ל-IBM לעבור ממכירת חומרה לפיתוח שירותים ומוצרים טכנולוגיים מתקדמים. השינוי הוביל את החברה להצלחה מחודשת, והיום IBM היא אחת מהחברות המובילות בעולם.
ניתן לראות שליועץ חיצוני יש השפעה עמוקה וקריטית על הצלחת הארגון, ואפילו על ריפוי עמוק של תהליכים בעייתיים. חברות גדולות עם מחזורי הכנסה גבוהים כבר הבינו את עומק הפתרון הטמון בהכנסה של יועץ חיצוני לעסק והן אכן משתמשות בשירות הזה.
כמה חברות משקיעות ביועצים חיצוניים?
לפי נתונים עדכניים, חברות גדולות משקיעות בממוצע 3-5% מתקציב הפעילות שלהן בייעוץ חיצוני. אלו משאבים שמחזירים את עצמם במהירות דרך התייעלות ושיפור התוצאות העסקיות.
אז אחרי שהבנו מעיון בנתונים ובתוצאות, כמה קריטי יועץ חיצוני לעסק, השאלה המתבקשת היא כיצד לבחור יועץ חיצוני נכון לעסק שלכם
הנה כמה טיפים שאיגדתי עבורכם
ניסיון ממוקד ונבדק – ודאו שליועץ יש ניסיון בתחום שלכם, עם דוגמאות להצלחות מוכחות.
חיבור אישי וגישה מתאימה – חשוב שתהיה כימיה טובה ביניכם ושגישת היועץ תתאים לתרבות הארגונית שלכם.
המשכיות ותוצאות מדידות – ייעוץ מוצלח כולל תוכנית פעולה, ליווי מתמשך ומשימות לביצוע.שיתוף פעולה של הצוות – לפני תחילת התהליך, חשוב לוודא שהצוות שלכם מוכן לשתף פעולה ולהשתתף.
לסיכום,
בעידן של חדשנות טכנולוגית והתקדמות מהירה, ייעוץ והכשרה חיצונית הם לא רק כלי מקצועי – הם מדד לעושר אישי ויכולת התפתחות עסקית. המוח שלנו, המורכב מנוירונים מתפתחים כל הזמן- נדרש לאתגרים חדשים כדי לצמוח.
אז איך תחילו ייעוץ חיצוני בתוך הארגון שלכם כזה שיבטיח התייעלות ולמידה אפקטיבית שתוביל להצלחה עסקית?
מומלץ להקדיש לפחות 10% מהשעות הפנויות ללימודים, הכשרות, והתייעצות עם אנשי מקצוע שמתמחים בתחומי העיסוק שלכם.
יועצים חיצוניים ולמידה מתמדת הם השקעות שמניבות פירות רבים. בעזרת ליווי מקצועי, פתיחות לתהליכי למידה וגישה אובייקטיבית, תוכלו להביא את העסק שלכם לשיאים חדשים.
בעלי עסקים – שימו לב! המאמר השבועי שלנו מציע דרכי פעולה מוכחות ותובנות עסקיות מעשיות מחברות בינלאומיות, שיביאו את העסק שלכם לקפיצת מדרגה אמיתית. אל תחמיצו – קראו ויישמו!
