שכנעת או הכנעת?
‘כשם שפרצופיהם שונים כך דעותיהם שונות’ זו לא סתם קלישאה אלא מציאות בשטח. לכל אחד דעה ועמדה משלו. ישנם לא מעט אנשים שנוהגים להתווכח כמעט על כל דבר. כיצד להסביר את המחשבות שלהם בדרך שתעזור להם להבין אתכם? איך הופכים מאדם מכניע לאדם משכנע? דוד גלפרין מציג את דרך המלך של אומנות ההשפעה.